要闻资讯

日前，文化和旅游部等五部门联合印发《智慧旅游创新发展行动计划》，旨在贯彻落实党的二十大精神及相关文件精神，促进数字经济和旅游业深度融合，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游创新发展。

近日，文化和旅游部资源开发司发布通知，公布2023年全国国内旅游宣传推广十佳案例和34个优秀案例，旨在提升国内旅游宣传推广质量和水平，进一步繁荣全国旅游消费市场，积极助力促消费扩内需，促进旅游业高质量发展。

地方动态

海南省旅游和文化广电体育厅日前发布“5·19中国旅游日”主题月活动，整个5月海南各地推出286项精彩活动，做热主题月旅游市场。

“和美乡村”中国行全国“和美乡村”文化旅游推介活动启动仪式近日在浙江省宁波市鄞州区下应街道湾底村举办。

日前，福建省数字福建建设领导小组印发《2024年数字福建工作要点》，提出推动数字赋能千行百业，优化文旅数字化服务，激发数字文旅消费潜能，推动数字文化繁荣发展。

山东省政府新闻办公室前不久举办省政府政策例行吹风会。会上介绍，近年来，按照“外部交通快捷，内部交通顺畅，慢行交通丰富”的路网建设目标和“联程直达，行游一体，人在路上，路在画中”的行游体验目标，山东全力打造“快进慢游”旅游交通体系，为全面提升山东省旅游服务质量提供了坚实保障。

今日观点

导游是提供向导、讲解和相关旅游服务的人员，是保障旅游活动顺利进行的关键人员，承担着满足人民对美好生活的向往、展示国家形象、传播中华优秀传统文化、促进中外交往等重要职责。加强导游队伍建设、提升导游服务水平是我国旅游业高质量发展的必然要求。《中国旅游报》5月14日刊发《新版标准助推导游服务水平提升》一文，作者是北京第二外国语学院韩玉灵、苏州旅游与财经高等职业学校范妮娜。

文章认为，新版国家标准《导游服务规范》修订内容紧密围绕当前旅游市场新变化和旅游者新需求，呈现出“新时代”“高质量”“标准化”“个性化”等特点。新版标准以推动旅游高质量发展为目标，适应旅游消费升级和行业发展需求，重点突出新时代背景下导游服务的发展变化，对于提高导游服务质量具有积极的指导作用。新版标准的实施，不仅能够为导游提供服务质量检验标准，也可以带动景区讲解员、研学旅游指导师、旅行管家等类似导游工种服务标准和服务水平的提高。