为深入贯彻落实全国、省、市打击整治养老诈骗专项行动工作要求,近日,钟祥市文化市场综合执法大队在全市范围内组织开展了旅游和艺术品市场打击整治养老诈骗专项行动,打击整治旅游和艺术品市场侵害老年人权益行为,进一步规范市场经营秩序,维护老年人合法权益。
一是营造浓厚氛围。为提高群众对专项行动的知晓率、参与率,该大队制作了 “警惕养老诈骗 守护健康文旅”的宣传资料1000余份,深入景区、车站、旅行社、艺术品经营场所等重点场所进行宣传,认真讲解有关涉文旅诈骗、权益保障、安全旅游、文明旅游等相关知识,引导广大老年游客在旅游时选择正规旅行社,做到文明旅游、安全出行、理性消费和依法维权。
二是突出精准治理。重点摸排旅行社以预付卡、会员费、低价游等形式,诱导老年人“消费”“投资”的旅游市场涉及养老诈骗问题隐患,及以艺术品经营为名,实施诈骗、非法集资、非法传销等艺术品市场涉及养老诈骗问题隐患,及时依法整治到位。
三是形成监管合力。协调相关部门,广泛收集整理问题线索,真正把涉养老领域经营活动纳入监管视线,防止出现监管盲区漏洞。
四是畅通举报渠道。积极发动群众通过12345便民热线、全国文化和旅游市场网上举报系统提供投诉线索,对有关涉养老诈骗问题的投诉线索第一时间核实、查办、反馈,及时回应群众诉求。