要闻资讯

联合国教科文组织保护非物质文化遗产政府间委员会第19届常会5日通过评审，决定将“黎族传统纺染织绣技艺”“羌年”“中国木拱桥传统营造技艺”3个遗产项目从急需保护的非物质文化遗产名录转入人类非物质文化遗产代表作名录。

中央区域协调发展领导小组办公室近日印发《推动东北地区冰雪经济高质量发展助力全面振兴取得新突破实施方案》（以下简称《实施方案》）。《实施方案》从着力提升冰雪旅游品质、加快发展冰雪运动、积极发展冰雪文化产业、培育壮大冰雪装备器材等产业4个方面明确15项具体举措。

地方动态

12月7日，2024四川省冬季旅游启动仪式在阿坝藏族羌族自治州九寨沟景区举行，2024“冬游四川消费季”活动同步开启。

全国旅游标准化技术委员会12月6日发布《关于第三批国家级文明旅游示范单位评定结果的公告》（以下简称《公告》）。《公告》显示，根据《文化和旅游部办公厅关于开展〈文明旅游示范单位要求与评价〉（LB/T 075—2019）实施工作的通知》，全国旅游标准化技术委员会认定46家单位为第三批国家级文明旅游示范单位。

西藏自治区文化和旅游厅近日发布《文化和旅游领域设备设施更新提升行动方案》，明确提出重点围绕观光游览设施、游乐设施、演艺设备、智慧文旅设备等更新提升。到2027年，力争更新提升文旅设备设施1123套。

今日观点

近日，云南省昆明市完成了酒店电视操作复杂治理任务，电视终端开机时长大幅缩短、简化了操作步骤，让客人开机就能看电视。《中国旅游报》近日刊发《“开机就能看电视”是酒店服务的应有之义》一文，作者是何勇海。

文章认为，看不看电视是旅客的自主权利和自由选择，配备电视并保障开机就能看电视节目，却是酒店的经营义务，是提升旅客满意度的重要方面。开机就能看电视节目，带给旅客的是舒适松弛的体验感，能够体现酒店服务的人文温度。因此，住酒店看电视的问题，看似是小事，实际上是能否回归服务初心、是否影响住宿体验的大事，同酒店的客房卫生、睡眠环境等一样重要。很多酒店的电视之所以“中看不中用”，是因为一些酒店为宣传自己的娱乐设施和收费项目，或者推荐本地旅游资源等，将智能电视进行二次升级，嵌入广告页面，不仅开机耗时，屏幕的分类和设计也非常复杂，对年纪大者不是很“友好”。今年4月，国家广播电视总局联合文化和旅游部、中国消费者协会召开全国酒店电视操作复杂专项治理动员部署电视电话会，明确将开机看电视直播频道作为酒店电视治理的首要目标，让人们在差旅住宿时能享受到与家庭同样便捷的电视服务。当前，酒店电视治理正进入全量核查整改冲刺收官阶段。电视服务是酒店服务的重要一环，期盼酒店经营者切实履行企业主体责任，升级电视设备，优化信号传输，简化操作流程，最大程度方便旅客看电视节目。只有进一步提升消费者的满意度，才能不断提升酒店的竞争力，进而实现长远发展。